MARKETING POUR TOURISME & ACTIVITÉS
Remplissez vos réservations et attirez plus de visiteurs
Vous êtes propriétaire de pourvoirie, spa, centre d’activités, pourvoirie de pêche ou entreprise d’aventure dans les Laurentides ? La beauté de la région ne suffit plus pour attirer des clients. Les touristes cherchent « activités Mont-Tremblant » ou « spa Sainte-Agathe » sur Google avant de réserver, et si vous n’apparaissez pas dans les premiers résultats, ils choisissent vos compétiteurs.
L’AGENCE MARKETING DES ENTREPRISES TOURISTIQUES
Les entreprises touristiques et d’activités des Laurentides font face à un défi majeur : comment remplir les réservations toute l’année dans une région hautement saisonnière ?
Mont-Tremblant, Val-David, Sainte-Agathe : ces destinations attirent des milliers de visiteurs chaque année. L’hiver, les skieurs et les amateurs de raquette affluent. L’été, les familles et les amateurs de plein air remplissent la région. Mais les entre-saisons (avril-mai, octobre-novembre) sont creuses. Pendant ces périodes, de nombreuses entreprises touristiques peinent à maintenir leur rentabilité.
La plupart des entreprises touristiques dépendent de TripAdvisor, des forfaits Tourisme Laurentides, et du bouche-à-oreille. Quand la saison ralentit, les réservations chutent brutalement. Vous ne pouvez pas planifier votre croissance si vous ne savez pas combien de clients vous aurez le mois prochain.
Une stratégie marketing digitale qui génère des réservations directes 12 mois par année, réduit votre dépendance aux plateformes tierces, et maximise votre visibilité auprès des Montréalais, Ottaviens et touristes internationaux. Pendant la haute saison, vous captez un maximum de visiteurs. En basse saison, vous attirez une clientèle locale et des forfaits spéciaux. Résultat : un flux constant de réservations, une meilleure planification et une croissance prévisible.
Nos services
Des solutions marketing concrètes pour votre croissance
Référencement naturel seo
Positionnez votre entreprise en première page de Google pour les recherches touristiques. Notre approche SEO combine optimisation technique, contenu stratégique et référencement local pour attirer des visiteurs qualifiés dans les Laurentides.
Résultats : Première page Google pour « activité + ville », visibilité dans le Local Pack, trafic organique constant.
campagnes google ads
Générez des réservations rapidement avec des campagnes Google Ads optimisées. Nous ciblons les bonnes recherches au bon moment : « spa Mont-Tremblant », « pourvoirie pêche Laurentides », « activités famille Saint-Sauveur ».
Résultats : Réservations dès la première semaine, coût par réservation maîtrisé, budget adapté aux saisons.
Publicité sur les réseaux sociaux
Atteignez les touristes sur Facebook et Instagram avec des campagnes visuelles et ciblées. Montrez vos activités en action, vos paysages à couper le souffle, créez de la notoriété et générez des réservations avec des publicités qui donnent envie de partir.
Résultats : Notoriété accrue, formulaires de réservation intégrés, remarketing pour les visiteurs de votre site.
Création de sites web
Un site web qui travaille pour vous 24/7. Nous créons des sites rapides, optimisés pour le référencement et conçus pour convertir. Galerie photos/vidéos, descriptions d’activités, calendrier de disponibilités, système de réservation en ligne, avis clients.
Résultats : Site professionnel responsive, réservations directes sans commission, optimisé mobile.
Marketing par courriel
Fidélisez vos clients avec des infolettres engageantes et conformes à la Loi 25. Restez en contact avec vos visiteurs passés, envoyez des promotions saisonnières, proposez des forfaits exclusifs pour remplir les périodes creuses.
Résultats : Clients récurrents, réservations directes accrues, réduction de la dépendance aux plateformes.
conformité à la loi 25
Assurez la conformité de votre site avec la Loi 25 : consentement explicite, gestion des préférences et politiques claires. Protégez votre entreprise tout en maintenant une communication efficace avec vos clients.
Résultats : Conformité légale complète et formulaires conformes.
Pourquoi nous choisir
CONNAISSANCE DU TOURISME LAURENTIDES
On connaît votre réalité touristique. Les rush du week-end, les annulations de dernière minute, les saisons creuses qui inquiètent. On adapte notre marketing à vos cycles : on cible les Montréalais qui planifient leur escapade du week-end, les familles qui cherchent des activités pendant la relâche scolaire, les touristes internationaux qui visitent le Québec. Pas de stratégie générique : on comprend que votre client idéal cherche « expérience authentique » et « paysages magnifiques », pas juste « activité pas chère ».
RÉSULTATS EN RÉSERVATIONS, PAS EN LIKES
Votre succès se mesure en réservations confirmées et en revenus générés, pas en followers Instagram. On track ce qui compte vraiment : combien de réservations vous recevez, combien ça coûte par réservation, quel pourcentage sont des réservations directes (sans commission), et surtout quel est votre taux d’occupation. Chaque dollar investi en marketing doit générer des revenus mesurables. Si les campagnes ne remplissent pas vos réservations, on ajuste jusqu’à ce que ça marche.
DISPONIBILITÉ RÉELLE
Vous travaillez les week-ends, vous êtes sur le terrain avec vos clients, vous gérez les imprévus météo. On s’adapte à vos horaires. Besoin de booster une campagne avant un long week-end ? On réagit vite. Événement spécial à promouvoir ? On ajuste les publicités en temps réel. Vous parlez directement avec nous, pas avec un gestionnaire de compte qui change aux trois mois et ne comprend rien à l’industrie touristique.
BUDGETS ADAPTÉS AUX ENTREPRISES TOURISTIQUES
On sait que vos revenus sont saisonniers et que vous réinvestissez dans vos équipements, vos installations, votre personnel. Le marketing doit s’adapter à votre réalité financière, pas l’inverse. On bâtit une stratégie selon ce que vous pouvez investir maintenant, et on scale progressivement quand les résultats sont là. Pas de gros contrats rigides : vous investissez ce qui fait du sens pour votre croissance.
NOTRE PROCESSUS COLLABORATIF
LA DYNAMIQUE D’UNE COLLABORATION RÉUSSIE
AUDIT DE VOTRE PRÉSENCE ACTUELLE
On commence par analyser votre visibilité en ligne. Votre fiche Google Business est-elle optimisée avec de belles photos, des avis clients récents, et une description engageante ? Apparaissez-vous quand on cherche « [votre activité] Laurentides » ou « [votre service] Mont-Tremblant » ? Vos compétiteurs vous devancent-ils sur TripAdvisor et Google ?
On analyse aussi vos objectifs concrets : augmenter le taux d’occupation hors-saison, attirer une clientèle haut de gamme, réduire votre dépendance aux forfaits Tourisme Laurentides ou aux agences de voyage. On identifie les opportunités : quels mots-clés touristiques sont peu exploités, quelles niches (couples, familles, groupes corporatifs) sont sous-servies.
CONSTRUCTION DE VOS OUTILS MARKETING
On passe à l’action. Si votre site web est vieux ou non optimisé, on le refait avec des photos et vidéos professionnelles qui font rêver, des descriptions d’activités claires et engageantes, un calendrier de disponibilités intégré, et un système de réservation direct simple et rapide. Chaque page est optimisée pour convertir : on retire les frictions, on rassure avec des avis clients, on facilite la réservation.
Pour les campagnes publicitaires, on crée des visuels spectaculaires et des annonces qui ciblent précisément votre clientèle : familles de Montréal, couples d’Ottawa, touristes internationaux. Tout le contenu reflète votre expérience unique et votre positionnement. On ne vous transforme pas en quelqu’un d’autre : on amplifie ce qui fait déjà votre succès.
ACTIVATION ET SUIVI DES RÉSULTATS
On met tout en ligne : site web, campagnes Google Ads, optimisation de votre fiche Google Business, publicités Meta ciblées sur les marchés urbains (Montréal, Ottawa, Québec). On configure le tracking complet pour savoir exactement d’où viennent vos réservations : combien via Google, combien via Facebook, combien d’appels téléphoniques directs, combien de réservations en ligne.
On reste disponible pour ajuster rapidement. Météo parfaite ce week-end et vous voulez booster les réservations ? On augmente temporairement les enchères. Événement spécial à promouvoir ? On crée une campagne flash. Flexibilité totale selon vos besoins opérationnels.
OPTIMISATION CONTINUE ET CROISSANCE
On analyse ce qui performe. Si les annonces « spa relaxation » convertissent mieux que « spa détente », on ajuste. Si les Montréalais réservent plus que les Ottaviens, on concentre le budget là. Si vos activités familiales explosent en été, on crée des campagnes dédiées.
On vous explique ce qu’on a fait, pourquoi, et ce qu’on prévoit pour le mois suivant. Vous savez toujours où va votre argent. Et surtout, on adapte la stratégie aux saisons touristiques. En novembre, pendant que vos compétiteurs dorment, on renforce votre SEO et on lance des campagnes « Forfaits des Fêtes ». En février, on booste pour la relâche. En juin, on cible les familles pour l’été. Vous ne gaspillez jamais de budget : chaque dollar travaille au bon moment.
TÉMOIGNAGES
CE QUE DISENT NOS CLIENTS
Des entrepreneurs des Laurentides et du reste du Québec qui ont fait confiance à Natura Communication pour développer leur présence en ligne.
Véronique T.
★★★★★ (5)
Superbe équipe de passionnés et très fiables. Nous avons de très bons résultats au niveau de la visibilité de notre site grâce à leur expertise et leur aide à l’optimisation du SEO de notre site. Je vous les recommande fortement.
Stéfany B.
★★★★★ (5)
J’ai adoré mon expérience avec cette équipe dévouée et professionnelle, qui a bien écouté nos besoins et a trouvé des solutions concrètes et efficaces pour améliorer la visibilité de notre site internet. Merci encore pour tout!
Jean L.
★★★★★ (5)
J’étais en démarrage d’entreprise cette année et j’ai commencé à avoir de la clientèle grâce au travail que Natura a fait pour moi. Merci beaucoup.
Mickael C.
★★★★★ (5)
Ce que j’ai le plus apprécié, c’est l’écoute. On a pris le temps de jaser, de mettre au clair mes objectifs, pis d’avancer à mon rythme. Pas de solutions toutes faites, pas de prix ridiculement hauts, juste une vraie compréhension de ma réalité et un plan progressif qui rassure.
Benoit S.
★★★★★ (5)
Superbe équipe de passionnés et très fiables. Nous avons de très bons résultats au niveau de la visibilité de notre site grâce à leur expertise et leur aide à l’optimisation du SEO de notre site. Je vous les recommande fortement.
PRÊT À FAIRE GRANDiR VOTRE ENTREPRISE ?
Vous avez un projet de marketing digital en tête ? Vous voulez améliorer votre visibilité en ligne dans les Laurentides ? Parlons-en !
Nous offrons un audit gratuit de votre présence numérique avec des recommandations concrètes, sans engagement de votre part.
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Adresse
1974 Av. E-Pilon, Sainte-Lucie-des-Laurentides, QC J0T 2J0
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Vos questions, nos réponses
Combien coûtent vos services pour une entreprise touristique ?<br />
Ça dépend de vos besoins et de votre budget. On ne travaille pas avec des forfaits tout faits. On crée une stratégie sur mesure selon ce que vous pouvez investir. Lors de notre première rencontre gratuite, on vous présente des options claires adaptées à votre réalité.
Est-ce rentable pour une petite entreprise touristique ?<br />
Absolument. Si votre panier moyen est de 150 $ par personne et que le marketing génère 50 réservations supplémentaires par mois, c’est 7 500 $ de revenus additionnels. Investissement marketing typique : 1 200 $ – 2 000 $/mois. Retour : 3-6x.
Et contrairement aux commissions des plateformes de réservation (10-20%), le marketing digital vous appartient et génère des réservations directes.
Combien de temps avant de voir des résultats ?
Ça dépend du service :
- Google Ads : réservations dès la première semaine
- SEO local : premières améliorations en 2-3 mois, résultats significatifs en 4-6 mois
- Meta Ads : notoriété en 1-2 mois, réservations en 2-4 semaines
- Site web : en ligne en 4-8 semaines
On est toujours transparent sur les délais réalistes, jamais de fausses promesses.
Qu'est-ce qui différencie une agence marketing spécialisée en tourisme ?<br />
On comprend vos enjeux spécifiques :
- Cycles touristiques : on adapte les budgets selon les saisons
- Mots-clés d’intention : « activités Mont-Tremblant » + « spa relaxation Laurentides »
- Visuels critiques : photos et vidéos spectaculaires font toute la différence
- Avis clients essentiels : stratégie pour collecter et gérer les avis Google/TripAdvisor
- Réservations directes : optimisation pour réduire les commissions
Les agences génériques ne connaissent pas ces subtilités. Nous, oui.
Est-ce que je peux juste prendre un service sans tout le package ?
Absolument ! Certaines entreprises veulent juste un nouveau site web avec réservation en ligne, d’autres seulement des Google Ads pour la haute saison, ou du SEO local pour apparaître sur Google. On commence où vous voulez et on ajoute d’autres services seulement si ça fait du sens pour votre croissance.
Travaillez-vous seulement avec des entreprises dans les Laurentides ?<br />
On est basés à Sainte-Lucie-des-Laurentides, mais on travaille avec des entreprises touristiques partout au Québec. Par contre, notre expertise du marché touristique des Laurentides (Mont-Tremblant, Saint-Sauveur, Sainte-Agathe, Val-David) nous permet d’obtenir d’excellents résultats pour les entreprises de la région.
On connaît les tendances : quand les Montréalais réservent, quelles sont les activités populaires par saison, quels événements attirent les touristes.
Je ne connais rien au marketing web, est-ce un problème ?<br />
Pas du tout ! Vous êtes expert en tourisme et en expérience client, nous sommes experts en marketing digital. C’est justement notre job de tout vous expliquer simplement, sans jargon compliqué. On prend le temps qu’il faut pour que vous compreniez ce qu’on fait et pourquoi on le fait.
Je n'ai pas de site web, par où commencer ?<br />
Parfait, on part de zéro ensemble ! Voici le parcours typique :
Étape 1 : Création d’un site web avec photos/vidéos professionnelles et système de réservation
Étape 2 : Optimisation Google Business Profile (apparaître sur Google Maps avec avis)
Étape 3 : Lancement Google Ads pour générer des réservations immédiatement
Étape 4 : Stratégie SEO pour dominer les recherches touristiques locales
On vous guide étape par étape.
Pouvez-vous reprendre mon site web existant ou faut-il recommencer à zéro ?
Oui, dans la majorité des cas. On fait d’abord un audit gratuit pour voir ce qui peut être amélioré : vitesse, photos/vidéos, descriptions engageantes, système de réservation, avis clients affichés.
Si le site est vraiment vieux ou mal construit, on peut recommander de repartir à neuf. Mais on vous explique toujours pourquoi et on vous donne des options avec différents budgets.