FAQ

Nous ne proposons pas de forfaits fixes. Nous travaillons à l’heure selon votre budget et vos priorités. Selon la compétitivité de votre secteur et vos objectifs, l’investissement mensuel se situe généralement entre 500 $ et 3 000 $, mais nous adaptons nos services à vos capacités.

Notre avantage : c’est vous qui décidez combien investir.

Le SEO génère du trafic gratuit et durable, mais nécessite 3 à 6 mois avant les premiers résultats. Google Ads offre des résultats immédiats mais exige un budget continu. Notre recommandation : combinez les deux stratégies. Découvrez comment choisir selon votre secteur et vos objectifs.

En moyenne, il faut 3 à 6 mois pour observer des améliorations mesurables (trafic, positionnement). Dans les secteurs très compétitifs (immobilier, construction), comptez 6 à 12 mois pour atteindre la première page. Le référencement local dans les Laurentides est généralement plus rapide grâce à une concurrence plus faible.

Techniquement oui, mais le SEO exige des compétences techniques (optimisation du site), du temps (recherche de mots-clés, création de contenu) et des outils coûteux. Risque majeur : les erreurs peuvent pénaliser votre site pendant des mois. Notre conseil : confiez votre visibilité à une agence spécialisée pour éviter les faux pas et accélérer les résultats.

Trois actions prioritaires : 1) Optimisez votre fiche Google Business Profile (photos, horaires, avis) ; 2) Créez du contenu localisé (pages par ville comme Mont-Tremblant ou Saint-Sauveur) ; 3) Obtenez des backlinks locaux via notre stratégie de netlinking.

Le Local Pack est l’encadré avec carte et 3 résultats d’entreprises locales qui s’affiche en haut de Google pour les recherches géolocalisées (ex: « restaurant Saint-Sauveur »). Apparaître dans le Local Pack génère 76% de visites en magasin dans les 24h. Nos services incluent l’optimisation complète de votre profil pour dominer ce positionnement.

Le netlinking consiste à obtenir des backlinks (liens externes) depuis d’autres sites web vers le vôtre. Google les interprète comme des « votes de confiance » qui augmentent votre autorité de domaine (DA). Dans les Laurentides, nous privilégions les liens locaux (chambres de commerce, médias régionaux, partenaires) pour maximiser l’impact.

Une agence basée dans les Laurentides comprend les spécificités du marché local (saisonnalité touristique, villes clés, concurrence), propose des rencontres en personne et crée du contenu géolocalisé pertinent. Nous desservons Sainte-Agathe, Saint-Jérôme et toute la région.

Faites notre audit SEO gratuit pour le savoir ! Nous analysons 40+ critères : vitesse de chargement, structure des balises title/meta, compatibilité mobile, contenu dupliqué, backlinks toxiques, etc. Contactez-nous pour recevoir votre rapport détaillé sous 48h avec un plan d’action priorisé.

Trois piliers :

1) Fiche Google Business optimisée (complète, photos pro, posts réguliers) ;

2) Avis Google (minimum 30 avis avec note ≥4,5/5) ;

3) Citations locales (annuaires, chambres de commerce). 

Notre service de référencement local inclut tout cela. Résultats visibles en 2-4 semaines.

Critiques ! 88% des consommateurs consultent les avis avant de choisir une entreprise locale. Une note ≥4,5/5 avec 30+ avis augmente vos chances d’apparaître dans le Local Pack de 120%. Nous vous aidons à mettre en place une stratégie de collecte d’avis automatisée et conforme à la Loi 25.

1) Répondez rapidement et professionnellement. ù

2) Proposez une solution concrète. 

3) Ne supprimez JAMAIS un avis négatif légitime (Google le détecte). 4) Diluez les avis négatifs en collectant 10-20 avis positifs par mois. 

Notre gestion de réputation locale inclut des modèles de réponses et un système automatisé.

Minimum 30 avis avec note ≥4,5/5 pour être compétitif dans les Laurentides. Les leaders de Mont-Tremblant et Saint-Sauveur ont souvent 100-200+ avis. Qualité > quantité : un avis détaillé avec mots-clés locaux vaut mieux que 10 avis génériques.

NAP = Name, Address, Phone (nom, adresse, téléphone). Google vérifie que ces informations sont identiques sur votre site, fiche Google Business, Facebook, annuaires, etc. Une incohérence (ex: « Rue » vs « R. ») confond Google et nuit à votre référencement local. Nous réalisons un audit NAP complet.

Absolument ! Même avec un seul point de vente, vous pouvez dominer votre zone de chalandise (5-50 km). Pour les commerces de Sainte-Adèle ou Saint-Jérôme, le référencement local génère 76% de visites en magasin dans les 24h.

Nous gérons exclusivement la partie technique de la conformité Loi 25 :

Bannière de consentement personnalisée (design aux couleurs de votre marque, textes clairs)
Configuration des cookies (catégorisation : essentiels, analytiques, marketing)
Intégration Google Tag Manager (GTM) pour bloquer les cookies non autorisés avant consentement
Configuration des formulaires avec cases de consentement explicite conformes
Gestion technique des préférences (cookies de consentement, durée de vie, révocation)
Tests de conformité (vérifier que les trackers ne chargent pas avant consentement)

Ce que nous NE faisons PAS : rédaction de la politique de confidentialité (document légal). Nous fournissons un gabarit de base que vous devez faire valider par un juriste ou adapter vous-même. Nous déclinons toute responsabilité sur le contenu légal de la politique. Découvrez notre service technique Loi 25.

Pour une PME des Laurentides, la configuration technique complète coûte généralement entre 500 $ et 1 500 $ (projet ponctuel, pas mensuel). Le prix varie selon :

• Nombre de cookies/trackers à gérer (Google Analytics, Facebook Pixel, Google Ads, Hotjar, etc.)
• Complexité du site (nombre de formulaires, pages, intégrations tierces)
• Plateforme utilisée (WordPress, Shopify, site custom)
• Solution de consentement choisie (nous travaillons avec Axeptio et CookieYes)

Facturation horaire selon la complexité. Investissement ponctuel pour éviter des amendes de plusieurs millions. Lisez notre article sur les outils de consentement.

Nous travaillons principalement avec :

1) Axeptio (recommandé) : Interface élégante et professionnelle, 100% personnalisable aux couleurs de votre marque, conformité RGPD/Loi 25, intégration GTM native. Coût : ~15-30 $/mois selon le trafic. Lisez notre guide Axeptio.

2) CookieYes : Solution abordable et complète, interface intuitive, conformité Loi 25/RGPD/CCPA, scans automatiques des cookies, gestion multi-sites. Coût : gratuit jusqu’à 10 000 pages vues/mois, puis ~10-40 $/mois. Excellent rapport qualité-prix pour PME.

Nous recommandons la solution selon votre budget, votre volume de trafic et vos besoins de personnalisation. Installation, configuration GTM (mode consentement v2), tests de conformité et formation inclus dans notre prestation. Découvrez notre service de conformité Loi 25.

Oui, c’est obligatoire selon la Loi 25 dès que vous collectez des données personnelles (nom, email, adresse, téléphone, cookies). La politique doit expliquer :

• Quelles données vous collectez et pourquoi
• Comment vous les utilisez et les protégez
• Avec qui vous les partagez (ex : Mailchimp, Google Analytics)
• Les droits des utilisateurs (accès, rectification, suppression)
• Comment exercer ces droits (contact, formulaire)

Important : Nous fournissons un gabarit de base pré-rempli que vous pouvez adapter, mais nous ne sommes pas responsables du contenu légal. Pour une politique sur-mesure validée juridiquement, consultez un avocat spécialisé en protection des données. Comprenez mieux la Loi 25.

Nous configurons GTM en mode consentement (Consent Mode v2 de Google) pour respecter la Loi 25 :

Avant consentement : Seuls les cookies « essentiels » se chargent (ceux nécessaires au fonctionnement du site).

Après consentement : Les cookies acceptés par l’utilisateur se déclenchent automatiquement :

• Consentement « Analytique » → Google Analytics se charge
• Consentement « Marketing » → Facebook Pixel, Google Ads, LinkedIn Insight se chargent
• Refus → Aucun tracker marketing ne se déclenche

Nous testons rigoureusement avec les outils développeurs du navigateur pour garantir zéro fuite de données avant consentement. Configuration incluse dans notre service de conformité Loi 25.

Nous facturons à l’heure selon la complexité des tâches : audit technique, rédaction de contenu optimisé SEO, optimisation de campagnes publicitaires, netlinking, configuration Loi 25, etc. Lors de notre première rencontre gratuite, nous évaluons vos besoins et établissons un plan d’action avec estimation horaire mensuelle. Vous validez le budget, et nous exécutons. Transparence totale : vous recevez un rapport détaillé du temps investi chaque mois avec description précise des tâches accomplies.

Aucun engagement obligatoire. Nous travaillons mois par mois. Vous pouvez arrêter quand vous voulez. Pourquoi ? Parce que nous préférons vous garder grâce à nos résultats plutôt qu’avec un contrat contraignant. Cela dit, le marketing digital nécessite du temps pour porter ses fruits : nous recommandons au minimum 3-6 mois pour voir des résultats mesurables, surtout en référencement naturel et référencement local.

Absolument ! C’est justement notre approche : vous choisissez ce dont vous avez besoin. Exemples concrets :

• Vous voulez juste optimiser votre fiche Google Business ? On fait ça.
• Vous avez déjà un site mais vous voulez lancer des campagnes Google Ads saisonnières ? Parfait.
• Vous voulez uniquement la configuration technique Loi 25 (bannière de consentement + GTM) ? Pas de problème.
• Vous voulez uniquement des backlinks locaux pour booster votre autorité ? On s’en occupe.

Nous ne vous forçons jamais à prendre un « package complet ». Vous décidez, on exécute. C’est aussi simple que ça.

Lors de notre consultation gratuite initiale, nous analysons votre situation actuelle et vos objectifs. Nous vous proposons ensuite un plan d’action mensuel estimé avec fourchette horaire :

• « Pour améliorer votre SEO local : on estime 10-15h/mois (optimisation technique + contenu localisé + citations locales) »
• « Pour gérer vos campagnes Google Ads : on estime 8-12h/mois (configuration, suivi quotidien, optimisations, tests A/B, reporting) »
• « Pour la configuration Loi 25 : projet ponctuel de 8-15h selon complexité »

Vous validez le budget maximum mensuel avant qu’on commence. Si on estime devoir dépasser, on vous prévient avant et vous décidez si vous voulez continuer. Aucune surprise en fin de mois. Réservez votre consultation gratuite.

Oui, toujours ! Nous réalisons un audit complet gratuit (30-45 min) de votre présence en ligne :

• Positionnement Google actuel sur vos mots-clés prioritaires
• État de votre fiche Google Business et avis clients
• Performance de votre site (SEO technique, vitesse, compatibilité mobile)
• Conformité Loi 25 (bannière de consentement, cookies, formulaires)
• Analyse de vos 3-5 principaux concurrents locaux
• Opportunités prioritaires avec estimation de temps et budget

Aucune obligation d’achat. C’est notre façon de démontrer notre expertise avant que vous investissiez un dollar. Demandez votre audit gratuit.

Nous acceptons : virement Interac (recommandé) et cartes de crédit (Visa, Mastercard). Facturation mensuelle envoyée en début de mois pour le travail du mois précédent (temps réellement investi + description détaillée des tâches). Pour les projets ponctuels (création de site web, conformité Loi 25), nous proposons des paiements échelonnés (ex : 50% au démarrage, 50% à la livraison, ou 3-4 versements selon le montant).

Zéro frais caché. Transparence totale. Vous payez uniquement pour :

1. Le temps de travail investi (facturé à l’heure selon le plan validé ensemble)
2. Les outils/logiciels tiers si nécessaires (ex : abonnement Axeptio pour Loi 25 ~20 $/mois, SEMrush pour audit avancé) — toujours validé avec vous AVANT l’achat
3. Budget publicitaire Google/Meta (vous payez directement à la plateforme via votre carte de crédit, pas à nous)

Chaque mois, vous recevez un rapport détaillé listant les heures travaillées par tâche (audit technique : 2h, rédaction de 3 articles de blog : 5h, optimisation campagnes Google Ads : 4h, configuration cookies Loi 25 : 3h, etc.). Pas de surprise, jamais.

Parce que chaque entreprise est unique. Un restaurant de Mont-Tremblant avec forte saisonnalité n’a pas les mêmes besoins qu’un courtier immobilier de Saint-Sauveur ou qu’un entrepreneur en construction qui cherche des gros contrats.

Les forfaits fixes vous font souvent payer pour des services inutiles (ex : vous payez pour 4 articles de blog/mois alors que vous n’en avez besoin que de 2) ou au contraire limitent l’accompagnement quand vous en avez vraiment besoin.

Notre approche horaire garantit que 100% de votre budget sert directement vos objectifs prioritaires. Vous gardez le contrôle total. C’est vous qui décidez où investir vos dollars marketing.

Étape 1 : Réservation
Vous nous contactez par téléphone, courriel ou formulaire. Nous convenons d’un rendez-vous par téléphone ou visioconférence.

Étape 2 : Préparation
Avant la rencontre, nous analysons votre site, vos concurrents directs et votre présence en ligne actuelle (Google, réseaux sociaux, avis, conformité Loi 25). Vous gagnez du temps, on arrive préparé.

Étape 3 : Consultation gratuite (30-45 min)

• Vous expliquez vos objectifs business et vos défis actuels (manque de visibilité ? Pas assez de leads ? Non conforme Loi 25 ?)
• Nous partageons notre audit préliminaire gratuit avec observations concrètes
• Nous identifions ensemble les 3-5 opportunités prioritaires pour votre secteur
• Nous proposons un plan d’action sur-mesure avec estimation de temps mensuel et budget

Étape 4 : Décision
Vous prenez le temps de réfléchir (quelques jours, une semaine, peu importe). Si vous êtes prêt, on démarre dès la semaine suivante. Aucune pression, aucune obligation, aucun vendeur insistant. Si ce n’est pas le bon moment, on reste disponible pour répondre à vos questions futures.