
Vous avez une entreprise avec un beau un site internet, mais vos clients potentiels ne vous trouvent pas sur Google ? Vous n’êtes pas seul dans cette situation. Beaucoup d’entrepreneurs comme vous se demandent pourquoi leur concurrent apparaît en premier quand on tape « plombier Saint-Jérôme » ou « restaurant Sainte-Adèle » sur Google.
La bonne nouvelle ? Vous pouvez changer ça. Et non, vous n’avez pas besoin d’être un expert en informatique ou de dépenser des milliers de dollars. Dans ce guide, je vais vous expliquer exactement comment faire pour que votre entreprise apparaisse quand vos clients vous cherchent, avec les mêmes méthodes que celles utilisées dans le référencement naturel par les pros.
Pourquoi c’est important d’être visible sur Google ?
Imaginez cette situation : Madame Tremblay de Val-Morin cherche un électricien en urgence un dimanche soir. Elle tape « électricien urgence Laurentides » sur son téléphone. Si vous n’apparaissez pas dans les premiers résultats, elle appellera votre concurrent qui, lui, est visible.
Les chiffres qui font réfléchir
- 9 personnes sur 10 ne regardent jamais la deuxième page de Google
- 3 personnes sur 4 appellent directement les entreprises qu’elles trouvent sur Google
- Les entreprises bien référencées reçoivent 5 fois plus d’appels que les autres
En gros : Si vous n’êtes pas sur Google, vous n’existez pas pour vos futurs clients.
Commençons par les bases : Votre fiche Google
Créez votre profil d’entreprise Google
C’est la première chose à faire, et c’est probablement la plus importante. Voyez votre fiche Google, comme votre vitrine sur internet. Pour une visibilité locale optimisée, les entreprises investissent souvent dans du référencement local afin de mieux ressortir dans les résultats de proximité.
Comment faire :
- Allez sur Google Entreprise
- Cliquez sur « Gérer maintenant »
- Entrez le nom de votre entreprise
- Ajoutez votre adresse exacte (même si vous travaillez de chez vous)
- Choisissez votre catégorie (soyez précis : « Plombier » plutôt que « Services »)

Remplissez TOUT votre profil
Ne laissez rien de vide. Google aime les fiches complètes.
Les informations essentielles :
- Vos heures d’ouverture (mettez-les à jour pendant les vacances !)
- Votre numéro de téléphone (que vous répondez vraiment)
- Votre site web
- Une description claire de ce que vous faites
- Des photos de qualité
Petite astuce : Prenez des photos avec votre téléphone, c’est amplement suffisant. Montrez votre local, vos produits, vous au travail. Les gens aiment voir à qui ils ont affaire.
Votre site web : Simple mais efficace
Vous N’avez pas besoin d’un site compliqué
Oubliez les sites avec des animations partout et de la musique qui se lance automatiquement. Google (et vos clients) préfèrent les sites simples, clairs et rapides. Et si vous partez de zéro ou pensez à une refonte, une création de site internet bien pensée peut vraiment booster vos résultats.
Ce que votre site doit avoir :
- Vos coordonnées bien visibles (en haut ou bas de page)
- Ce que vous faites expliqué en quelques lignes
- Vos secteurs d’intervention
- Quelques photos de vos réalisations
- Les avis de vos clients satisfaits
Parlez local, Pensez local
Au lieu d’écrire « Nous sommes plombiers », écrivez « Plombier à Sainte-Agathe-des-Monts et dans les Laurentides ». Google comprend mieux, et vos clients aussi.
Exemples concrets :
- « Garage automobile à Blainville »
- « Restaurant italien Sainte-Adèle »
- « Coiffeur Saint-Jérôme centre-ville »
- « Électricien Mirabel et environs »
Rendez votre site rapide
Les gens sont pressés. Si votre site met plus de 3 secondes à s’afficher, ils partent chez le concurrent. Les bonnes pratiques d’optimisation SEO passent aussi par un code propre, un hébergement fiable et un contenu structuré autour des bons mots-clés.
Solutions simples :
- Réduisez la taille de vos photos (pas besoin de photos de 5 MB)
- Choisissez un hébergeur québécois
- Évitez trop de widgets et de plugins
Les mots-clés : Pensez comme vos clients
Comment vos clients vous cherchent-ils ?
Arrêtez de penser comme un propriétaire d’entreprise, pensez comme un client qui a un problème à résoudre.
Ils ne tapent pas :
- « Solutions de plomberie résidentielle »
- « Services automobiles complets »
- « Prestations culinaires haut de gamme »
Ils tapent :
- « plombier toilette bouchée »
- « garage pas cher près de moi »
- « restaurant famille Sainte-Adèle »
Faites une liste de 10-15 expressions
Prenez un papier et écrivez comment VOS clients vous chercheraient. Demandez à votre famille, vos amis, vos clients actuels.
Exemple pour un électricien :
- électricien Laurentides
- panne électrique Saint-Jérôme
- installation électrique Blainville
- électricien urgence weekend
- rénovation électrique maison
Utilisez ces mots NATURELLEMENT
Une fois que vous avez votre liste, utilisez ces expressions dans :
- Le titre de vos pages
- Vos descriptions
- Vos articles de blog (si vous en avez)
- Vos réponses aux avis clients
Important : Écrivez normalement ! Si ça sonne bizarre à lire, Google n’aimera pas non plus.
Créez du contenu utile (Plus simple que vous pensez)
Répondez aux questions de vos clients
Vous savez ces questions qu’on vous pose tout le temps au téléphone ? Écrivez les réponses sur votre site ! Et pour accroître encore plus votre crédibilité en ligne, pensez à mettre en place une stratégie de campagne de backlinks afin d’obtenir des liens de qualité vers votre site.
Exemples d’articles utiles :
- « Que faire en cas de fuite d’eau en urgence ? » (plombier)
- « Comment savoir si mes freins sont usés ? » (garagiste)
- « Puis-je rénover ma cuisine sans permis ? » (entrepreneur)
- « Combien coûte un changement d’huile ? » (garage)
Parlez de votre région
Écrivez sur ce que vous connaissez : votre coin des Laurentides.
Idées d’articles locaux :
- « Les défis de plomberie dans les chalets des Laurentides »
- « Bien entretenir sa voiture en hiver à Saint-Jérôme »
- « Les meilleures terrasses avec vue dans les Laurentides »
Restez simple et authentique
Écrivez comme vous parlez. Vos clients préfèrent « On répare votre chauffe-eau rapidement » à « Nous procédons à la réparation optimisée de vos systèmes de chauffage hydronique ».
Les avis clients : Votre arme secrète
Demandez des avis (poliment)
C’est gênant au début, mais c’est essentiel. Les avis sont comme le bouche-à-oreille digital. Demandez des avis, répondez-y et montrez que vous êtes actif. Couplée à une présence sociale, une bonne gestion des retours clients peut aussi s’intégrer à des campagnes réseaux sociaux ciblées pour renforcer votre notoriété locale.
Comment bien s’y prendre :
- À la fin du travail : « Si vous êtes satisfait, ça nous aiderait beaucoup si vous laissiez un petit avis sur Google »
- Par texto le lendemain : « Merci pour votre confiance ! Un petit avis Google nous ferait très plaisir »
- Sur votre facture : « Satisfait ? Dites-le sur Google ! »
Répondez à TOUS les avis
Même les positifs ! Ça montre que vous vous souciez de vos clients.
Exemples de réponses :
- Avis positif : « Merci Monsieur X ! C’était un plaisir de rénover votre cuisine. Au plaisir de vous revoir pour vos futurs projets ! »
- Avis négatif : « Bonjour, je suis désolé que notre service n’ait pas répondu à vos attentes. Pourriez-vous me contacter au 450-XXX-XXXX pour qu’on puisse corriger la situation ? »
Soyez social (Mais pas partout)
Choisissez 1-2 Réseaux Maximum
Mieux vaut être actif sur Facebook que présent partout mais invisible nulle part.
Pour les entreprises locales, misez sur :
- Facebook : Parfait pour montrer votre travail, partager des nouvelles
- Instagram : Si votre métier est visuel (resto, coiffeur, rénovation)
Postez régulièrement (Mais sans stress)
2-3 publications par semaine, c’est amplement suffisant.
Idées de contenu facile :
- Photos de vos réalisations
- Votre équipe au travail
- Conseils utiles
- Actualités de votre entreprise
Travaillez en réseau local
Connectez-vous avec d’autres Entreprises
Dans les Laurentides, tout le monde se connaît. Utilisez ça !
Exemples de partenariats gagnants :
- Plombier + électricien + entrepreneur général
- Restaurant + traiteur + producteurs locaux
- Garage + remorquage + assurance auto
Participez à la vie locale
- Festivals et événements locaux
- Chambre de commerce des Laurentides
- Commandites d’équipes sportives
- Marchés publics
Chaque fois que vous participez à quelque chose, demandez un lien sur leur site web vers le vôtre.
Mesurez vos progrès
Les Chiffres Importants à Regarder
Une fois par mois, jetez un œil à :
Dans Google Entreprise :
- Combien de personnes voient votre fiche
- Combien cliquent pour vous appeler
- Combien demandent votre itinéraire
Sur votre site web :
- Combien de visiteurs par mois
- D’où ils viennent (Google, Facebook, etc.)
- Les pages les plus consultées
Outils gratuits à utiliser
- Google Analytics : Pour voir qui visite votre site
- Google Search Console : Pour savoir sur quoi vous apparaissez dans Google
- Google My Business Insights : Statistiques de votre fiche
Les erreurs à éviter absolument
N’achetez pas de « solutions miracle »
Si quelqu’un vous promet la première place sur Google en 2 semaines pour 99$, fuyez ! C’est de l’arnaque.
Ne négligez pas les bases
Avant de penser à des stratégies compliquées :
- Votre fiche Google est-elle complète ?
- Votre site affiche-t-il clairement ce que vous faites ?
- Vos coordonnées sont-elles partout pareilles ?
N’abandonnez pas trop vite
Le référencement, ça prend du temps, mais les résultats durent longtemps.
Timeline réaliste :
- 1-3 mois : Vous commencez à apparaître pour votre nom d’entreprise
- 3-6 mois : Vous gagnez des positions sur vos mots-clés locaux
- 6-12 mois : Vous êtes bien positionné sur plusieurs recherches
Votre plan d’action simple :
Semaine 1 : La base
- Créez/complétez votre fiche Google My Business
- Vérifiez que vos coordonnées sont identiques partout
- Prenez 10 photos de votre entreprise
Semaine 2-4 : Votre site web
- Ajoutez une page « À propos » qui parle de vous
- Créez une page par service avec les mots-clés locaux
- Ajoutez une section témoignages clients
Mois 2 : Premier contenu
- Écrivez un article qui répond à une question fréquente
- Ajoutez une page « Secteurs desservis » avec toutes vos villes
- Demandez vos 5 premiers avis Google
Mois 3-6 : Routine d’entretien
- Un nouvel article par mois
- Quelques photos sur Google My Business chaque semaine
- Continuez à demander des avis clients
Pas le temps de gérer tout ça? Chez Natura Communication, c’est ce qu’on fait de mieux! Confiez-nous votre beau projet, n vous revient avec un plan d’action réaliste et honnête selon vos besoins et votre budget.
Questions Fréquentes
Si vous le faites vous-même, juste votre temps. Pour un site de base + référencement local, comptez 2000-5000$ avec un professionnel.
Commencez par 30 minutes par semaine. C’est mieux que rien, et vous verrez vite les résultats. Sinon, confier votre visibilité à notre agence SEO des Laurentides!
Il a probablement commencé avant vous. Concentrez-vous sur votre propre progression, elle viendra !
En résumé : Vos 5 actions prioritaires
Si vous ne devez retenir que 5 choses de ce guide :
- Complétez votre fiche Google My Business à 100%
- Demandez des avis à vos clients satisfaits
- Écrivez clairement ce que vous faites et où vous le faites
- Créez du contenu utile qui répond aux questions de vos clients
- Soyez patient mais constant dans vos efforts
Votre succès commence maintenant!
Être visible sur Google, ce n’est pas de la magie. C’est du bon sens, de la patience, et un peu de méthode. Vous n’avez pas besoin d’être un expert en informatique ou de dépenser une fortune.
Commencez petit, soyez régulier, et concentrez-vous sur ce qui compte vraiment : aider vos clients à vous trouver quand ils ont besoin de vous.
Dans les Laurentides, on se serre les coudes. Utilisez cette solidarité locale, partagez vos succès, aidez les autres entrepreneurs. Plus notre région sera dynamique sur internet, plus on en profitera tous.
Vous avez des questions spécifiques ? N’hésitez pas ! Le succès de votre entreprise dans les Laurentides nous tient à cœur.


